信访人:田**
详细内容
    最近乘坐了几次185路(中心公园-钢管公司)公交车,发现该路公交车上只能投零钱支付车费,没有公交卡刷卡机或者支付宝扫描机等便捷支付渠道。后来询问了一些常坐该路公交车的乘客,大家都抱怨这种单一支付渠道的情况。公交系统是城市的窗口,展示的是天津的形象,希望政府部门能责令公交公司尽快改变这种落后的现状,展现给老百姓一个便捷、多元的公交支付环境。
答复内容
田**:
  您好!
收到您反映公交185路未安装车载刷卡机问题的留言事项,现回复如下:
感谢您留言。接件后,我集团公司领导高度重视,责成运调处调查处理。
经查,您反映情况基本属实。
公交185路是由东丽区无暇花园至和平区中心公园的郊区线路,是由承包改制的线路。此前由于车载刷卡机系统不能适应阶梯递进式票价,因此始终未安装车载刷卡机,给市民出行带来一定的不便。为解决这一历史遗留问题,从去年开始,公交集团积极协调,结合“无现金城市”工作的推进,陆续对运营车辆更换新型车载刷卡设备,并对未安装刷卡机的线路进行统一安装。公交185路已于2018年1月8日完成了刷卡设备的安装工作,现在进入调试和驾驶员培训阶段,计划于2018年1月12日开始启用,此举将进一步提升市民的乘车体验感,让市民出行满意在公交。
感谢网友对天津公交的关注,希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。



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